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Multifamily Marketing
Les efforts marketing attirent des locataires potentiels et créent une image de marque solide pour l'entreprise, tandis que le personnel de location et les processus convertissent les prospects qualifiés par le marketing en locataires réels. Les communications internes traditionnelles permettent à ces deux équipes de collaborer, mais existe-t-il une meilleure manière de combiner leurs efforts pour identifier les lacunes et les opportunités en vue de favoriser la croissance?
La réponse est oui!
L'automatisation du marketing est disponible depuis des années pour les spécialistes du multifamilial, mais les logiciels de visites de propriétés commencent tout juste à gagner en popularité auprès des équipes de location. Beaucoup ne le connaissent pas ou ne comprennent pas comment il peut avoir un impact positif sur les résultats internes et externes.
Lisez la suite pour découvrir trois façons dont la technologie de visite de propriétés peut avoir un impact et améliorer la collaboration et les stratégies des équipes de marketing et de location.
L'accès aux données est essentiel pour prendre des décisions, tant pour les spécialistes du marketing que pour les agents de location. Cependant, sans l'utilisation d'un logiciel spécifique aux visites, ces données ne sont souvent pas disponibles, lisibles, voire fiables.
Si l'équipe de location passe à côté des principaux enseignements de ses efforts, le marketing n'aura pas une idée précise de l'efficacité (ou non) de ses messages de marque et de ses publicités.
L'utilisation d'une application de visites de propriétés conçue spécialement pour le multifamilial peut grandement améliorer la synergie entre le marketing et la location en permettant aux agents de location de consulter des rapports de données fiables sur les performances des prospects par visite de propriété et de communiquer les points faibles au marketing. À partir de là, le marketing peut soutenir davantage des propriétés spécifiques en examinant les messages, en ajoutant de nouvelles initiatives publicitaires et en explorant d'autres moyens d'impliquer davantage les prospects.
D'un autre côté, les données montrant les propriétés générant de nombreuses demandes de visites et de conversions donneront à toutes les équipes une meilleure compréhension de ce qui fonctionne au sein de leurs stratégies de marketing et de location combinées.
Trop souvent, les messages deviennent confus ou mal communiqués lorsque les équipes s'appuient fortement sur les communications manuelles. Lorsque des gestionnaires de propriété occupés ou des agents de location traitent de nombreuses demandes de visites et de questions par e-mail et par téléphone, l'objectif devient simplement de leur fournir des informations le plus rapidement possible. Lorsque cela se produit, les messages dirigés par le marketing sont perdus et le processus de suivi des prospects de visite devient chaotique.
La technologie des visites peut fournir une solution facile et à faible contact à ce problème. Des modèles d'e-mails de réponse automatique peuvent être configurés pour fournir des messages de visite cohérents aux prospects en fonction de leur stade dans l'entonnoir de location. De la génération de leads à la conversion, vous pouvez fournir le bon message et envoyer des liens vers des supports de suivi marketing, des formulaires ou des enquêtes, le tout dans un processus automatisé!
Pour que le personnel marketing et de location soit vraiment synchronisé, il est important que les informations partagées à partir des visites de propriétés soient non seulement en temps réel et fiables, mais également accessibles à tous et faciles à trouver. Fini les silos d'informations!
Se connecter à un seul compte d'application de visites pour obtenir toutes les informations nécessaires garantit que tout le monde reste sur la même page. Cela crée une excellente base pour initier des conversations entre les deux départements, car tout le monde peut être préparé avec les mêmes informations dès le départ, ce qui aide à prendre des décisions opportunes et basées sur les données.
Les efforts de marketing et les efforts de location de biens jouent un rôle profondément interconnecté et essentiel dans le succès de tout portefeuille de biens multifamiliaux. En utilisant la technologie de visite de propriétés pour créer un environnement cohérent et transparent pour les spécialistes du marketing et les équipes de location, il est plus facile que jamais d'attirer et de convertir efficacement des locataires potentiels, de développer l'entreprise et de fournir des informations significatives sur le retour sur investissement aux propriétaires et aux investisseurs.
Vous souhaitez en savoir plus sur la technologie de visite de propriétés efficace et efficiente? Consultez notre propre outil Rentsync Tours!
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